伝えたのに伝わらない…その違和感の正体
家づくりの打ち合わせで感じるモヤモヤ
✓ 「それ前に言いましたよね…？」
✓ 「イメージと違うんですけど…」
✓ 「なんでこうなったの…？」
→ 実はこれ
よくあるミスではなく“必然的に起きるズレ”です
結論｜ズレの原因は「言葉」ではなく“解像度”
間取りのズレは
コミュニケーション不足ではなく“解像度のズレ”
✓ 施主 → イメージ・感覚・暮らし
✓ 設計者 → 図面・寸法・構造
→ 同じ言葉でも
見えている世界が違う
理由①｜「広い」の意味が人によって違う
よくある要望
→ 「リビングは広くしたいです」
でも実際は
✓ 16帖でも広いと感じる人
✓ 20帖以上ほしい人
✓ 吹抜けで広く感じたい人⬆
“広い”＝完全に感覚ワード
設計者は
→ 「とりあえず18帖くらいに…」
→ ここでズレ発生
理由②｜「行為」が抜けている
本来の設計
→ 「どこで何をするか」
でも打ち合わせでは
✓ 「収納は多めで」
✓ 「キッチン広めで」
→ これだけでは足りない
例えば
✓ 収納 → 何を？どこで？頻度は？
✓ キッチン → 何人で？配膳は？動線は？
行為がない＝正解の寸法が決まらない
理由③｜生活シーンで共有していない
一番重要なのがこれ
→ 「1日のストーリー共有」
例えば
・朝
✓ 起きる → 洗面 → 朝食 → 出発
・夜
✓ 帰宅 → 手洗い → 食事 → くつろぐ → 就寝
→ これがないと
→ 設計者は想像で補うしかない
→ 結果
→ 「なんか使いにくい…」
理由④｜図面だけで判断している
よくあるミス
✓ 平面図だけでOKを出す○
でも実際は
✓ 天井高さ⬆
✓ 視線の抜け
✓ 家具配置
✓ 動線の体感
→ 図面だけでは
“暮らしの体験”が見えない
→ だから
→ 「思ってたより狭い…」
解決策｜ズレをなくす打ち合わせのコツ
ここが超重要
① 感覚ワードを“数値化”する
✓ 広い → 18帖以上＋吹抜け⬆
✓ 明るい → 南面窓＋朝日
→ 設計は
数字と条件でしか動かない
② 行為ベースで話す
✓ 朝ここでコーヒー
✓ 子どもを見ながら料理
✓ 帰宅後すぐ手洗い
→ 行為＝設計のヒント
③ 1日の流れを伝える
✓ 朝起きてから寝るまで話す➡
→ これだけで
→ 設計精度が一気に上がる
④ 図面＋体験で確認する
✓ パースを見る
✓ 家具を置く想定
✓ 実際に歩くイメージ
→ “住んだつもり”で考える
（PR）ズレは打ち合わせ前に防げる
→ 「要望が整理できてない…」人は要注意
間取りのズレは
打ち合わせ前にほぼ決まる
プロに整理してもらうと
✓ 要望の言語化
✓ 優先順位の整理
✓ 比較しやすい状態に
→ ブレない家づくりになる
タウンライフ家づくり
・中立的に相談できる
・複数社を比較できる
・間取りの方向性が見える
→ 見学会の“質”が一気に上がります
まとめ
間取りズレの正体
✓ 伝え方の問題ではない
✓ 相性の問題でもない
“解像度のズレ”がすべて
だから
✓ 感覚 → 数値へ
✓ 要望 → 行為へ
✓ 希望 → 生活ストーリーへ
→ ここまで落とし込めば
→ 「思ってたのと違う」は防げる
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